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Risultati da 11 a 18 di 18

Discussione: PROBLEMI CON CONCESSIONARI...

  1. #11
    Nuovo TCP Rider L'avatar di mattia500
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    Nella lettera che manderò a Triumph Italia e anche alla casa madre, ho spiegato la storia come l'ho spiegata qui, in modo molto più formale ovviamente, facendo leva sul buon nome e sulla storia di Triumph e dicendo che un concessionario del genere non fa altro che infangare il nome di ciò che vende e allontanare clienti.

    Io sicuramente una volta ritirata la moto non ci torneò di sicuro, nemmeno per i tagliandi che per quanto possibile farò da solo come ho sempre fatto per tutte le moto precedenti e attuali che ho...

    Da parte mia non posso far altro che fargli pubblicità negativa, per quanto possa servire....
    VORREI ESSERE NATO TRENT'ANNI PRIMA....

  2. # ADS
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  3. #12
    TCP Rider L'avatar di marmor
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    Citazione Originariamente Scritto da mattia500 Visualizza Messaggio
    Nella lettera che manderò a Triumph Italia e anche alla casa madre, ho spiegato la storia come l'ho spiegata qui, in modo molto più formale ovviamente, facendo leva sul buon nome e sulla storia di Triumph e dicendo che un concessionario del genere non fa altro che infangare il nome di ciò che vende e allontanare clienti.

    Io sicuramente una volta ritirata la moto non ci torneò di sicuro, nemmeno per i tagliandi che per quanto possibile farò da solo come ho sempre fatto per tutte le moto precedenti e attuali che ho...

    Da parte mia non posso far altro che fargli pubblicità negativa, per quanto possa servire....
    Potresti anche mandare una lettera a qualche rivista di settore. Se la pubblicano il concessionario non farà certo una bella figura!

    I tagliandi, se non vuoi perdere la garanzia, dovresti farli fare almeno ad una officina autorizzata (non necessariamente Triumph), utilizzando materiale originale e facendoti fare la fattura.

  4. #13
    TCP Rider L'avatar di toro69
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    Citazione Originariamente Scritto da mattia500 Visualizza Messaggio
    Ciao a tutti,

    A inizio giugno ho ordinato una Bonneville T100 al concessionario GROUP SERVICE di Genova.

    Rimaniamo d'accordo che la moto arriverà i primi di settembre...

    Faccio presente che ho dato in permuta una Ducati Monster 620 e ho pagato TUTTA la Bonnie al momento dell'ordine...

    Arriva la fine di agosto, chiamo per avere un'aggiornamento sulla consegna, e mi sento dire (testuali parole, lo giuro):

    <<la Bonnie rossa e nera??!?!? (silenzio....) Ah, c'è una sorpresa, non arriverà mai perchè di quel colore non è più in produzione!!>>

    Ovviamente a questo punto mi è saltato il tappo...

    Dico io, ho ordinato la moto a giugno e tu aspetti che ti chiami IO a fine agosto per dirmi che la moto non arriva??!!!??!!!

    Metto giù inkaxxato come una biscia spellata e chiamo la Triumph di Savona..

    <<Ne abbiamo una in vetrina, basta targarla e te la porti via!>>

    Richiamo Group Service e gli dico che sarei passato la sera stessa ad annullare il contratto...

    A questo punti mi dice di aspettare fino al lunedì (era venerdì) e di passare da lui per vedere cosa si può fare...

    Il lunedì vado da lui e li la seconda sorpresa, mi sento dire:

    <<Non c'è problema, se la vuoi rossa/nera la si prende da un altro!!>>

    A questo punto mi domando se il tizio in questione (tale Sig.GHIORZI) soffra di sdoppiamento della personalità...

    Richiamo venerdì 5 settembre...

    <<La moto sta arrivando, lunedì è qui...>>

    Lunedì sera esco dal lavoro e vado da lui

    ECCOLA!!!!

    Finalmente è li, la vedo, la sposto, la coccolo.... Quando posso venire a ritirarla???

    <<Giovedì 11 o venerdì 12!!>>

    SIIIIII!!!!!!!!!!!!!

    Bene... oggi siamo al 17/09 ho chiamato oggi e la targa non c'è ancora... ovviamente la scusa ufficiale è che la motorizzazione non da le targhe, ma la motorizzazione, dopo la mia telefonata, mi ha confermato di non avere avuto nessun genere di problema e che le targhe le danno al massimo in 2 giorni...

    Questo tanto per darvi un'idea della serietà della concessionaria in questione...

    A questo punto vorrei sapere se c'è qualcuno che ha comprato la moto da Group Service e se ha avuto il mio stesso trattamento...

    Sapete come si dice, mal comune mezzo gaudio....

    Grazie

    Mattia
    Ma scusa se te lo dico....ma come cavolo si fa' a pagare in anticipo una moto...e' la prima volta che sento una cosa del genere e per di piu' a lasciare la moto in permuta in anticipo....io ne ho cambiati 38 di mezzi a due ruote...e mai successo una cosa del genere....al max 500 euro di caparra...
    ti credo che non hanno fretta hanno gia' incassato......

    Citazione Originariamente Scritto da Filomao Visualizza Messaggio
    E' impossibile che non sia un problema di motorizzazione se la moto era li no? E poi al telefono cosa vuoi che ti dicano?!
    non e' detto filo....anzi la maggior parte delle volte i documenti della moto non viaggiano mai con il mezzo...

  5. #14
    TCP Rider L'avatar di Diabolico_Vendicatore
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    So' daa Capitale!
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    Ma sul contratto di acquisto, hai messo la data di consegna? Scritta bene? (es. 17/settembre 2008, e non "in autunno" o "verso ottobre")

    Se è così il hai il diritto di farti restituire tutti i soldi con anche gli interessi.

    Di casi come questo ce ne sono molti sui siti delle organizzazioni a tutela del consumatore.
    IL DIABOLICO HA VENDICATO... E ANCORA VENDICHERA'

  6. #15
    Organizzazore Eventi TCP L'avatar di MUSTKK
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    Citazione Originariamente Scritto da Grimaldello Visualizza Messaggio
    mamma triumph nn fa una bella sega come si dice dalla mie parti!
    Ho mandato un fax di lamentele riguardo al mio conce di FI OLIVI MOTORI che come sempre è un ladro di prima categoria!!!
    Loro nn mi hanno c...manco di striscio
    il mio problema è stato relativo al costo del II tagliando:
    http://www.forumtriumphchepassione.c...triple-17.html

    Io so solo una cosa...di sicuro oggi giorno è diventata una rottura di c... avere una moto in generale, perchè ci ono solo una montagna di furbi e figli di p...!!!

    con questo chiudo e grazie per avermi fatto sfogare

    concordo, io tre anni fà ho fatto fare tagliando, revisione e allineamento delle valvole e mi ha cuccato 504€, ora non venite a dire che è normale, rischio d'impresa, personale cazzi e mazzi, io so solo che si mi chiedeva un milione di lire a suo tempo, gli scassavo la concessionaria, comunque l'errore è non chiedere un preventivo scritto
    Al di là di questo, è da metà luglio che ho chiesto costo e disponibilità di un cavo per il contakm con la corda per un analogico, ad oggi non sono ancora stato contattato per andare a prenderlo, forse se ne sarà dimenticato, ma quante volte ho chiamato
    Triumph dovrebbe fare qualche audit in più ai propri concessionari, perchè fare belle moto, ottime tecnicamente ma con un servizio del genere, è come fare un fiore e caccarci sopra.

  7. #16
    Nuovo TCP Rider
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    1
    ciao mi trovo qui a denunciare lo stesso trattamento subito da te....io e` un mese e mezzo che aspetto, tra varie scuse sempre legate alle targhe.
    Grazie a questo Forum ho capito che dovevo muovermi in altra maniera, quindi ho chiamato Triumph Italia a Milano i quali mi hanno detto e confermato che questo conc. non e` piu` concessionario Triumph e si stanno muovendo per risolvere la cosa .
    Volevo sapere se tu hai risolto.....
    grazie

  8. #17
    TCP Rider Senior L'avatar di urasch
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    EX"urasch" SPEED TRIPLE 1050 2007 EX SPEED 2012 ORA KTM SD 1290 R
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    48,480
    ragazzi mi date il numero di triumph italia?
    anche io ho qualcosa da dire per quanto riguarda triumph bari....
    Io ho scelto di essere l'eccezione, non la regola.
    "Perché le regole son belle e vanno bene,
    ma poi son le eccezioni che ci fanno innamorare".

  9. #18
    TCP Rider Senior L'avatar di Turbo-555
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    Speed Triple 1050
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    post vecchio si chiude.

    inoltre nel caso di lamentele verso una concessionaria é assolutamente necessario firmarsi con nome e cognome...

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