Daytona 675: motore rotto e sostituito in garanzia

[Pierc]

ciao a tutti,
come suggerito dal Boss apro una discussione sull'accaduto; come mooolti di voi sapranno la mia splendida 675 immatricolata il 07 aprile 2006 in data 06 agosto ha subito la rottura del motore...( stavo percorrendo una stradina periferica intorno ai 120/130km/h quanto improvvisamente si è bloccata la ruota posteriore..immaginate le scodate e le virgole nere...cmq per fortuna l'ho domata ed ho accostato ) ho chiamato il numero verde e come prassi hanno portato la moto alla N3 di Verona...fin qui tutto ok...
rimane una settimana ferma dal conce senza neanche toccarla, la settimana seguente giustamente il conce chiude per ferie, ok ok ferie saltate ( dovevo andare in sardegna in moto ),ok sono sano e niente di rotto, settimana dopo ancora il conce riapre.....ancora nessuna notizia...fine agosto, esasperato passo in conce, avevano appena aperto la carena...mi dicono che forse è un 'bicchierino rotto' mah....aspetto...dopo un'altra settimana ripasso..aimè amara delusione :biella rotta, bronzina fusa, pistone rotto, valvole rotte...
mi dicono che forse è dipeso tutto da un travaso d'olio che è successo quando sono scivolato............eh???!!!!!
mi dicono che arriveranno i pezzi e di avere pazienza.....
qui scattano le telefonate a milano...milano e ancora milano...dopo 2/3 giorni di telefonate parte l'autorizzazione dall'Inghilterra per cambiare il motore in blocco, parte martedì 12 /09 dall'inghilterra, arriva venerdì 15/09..ieri mi chiama il sig. Broglia della Triumph Italia dicendomi che la mia moto è pronta...
FINALMENTE...il 19/09 posso ritirare la mia moto....

ora a voi le considerazioni...mi permetto solo di aggiungere 2 cose: 1) in tutto questo tempo non ho ricevuto neanche una telefonata dalla conce per avere notizie riguardo la mia moto,ne una proposta di moto sostitutiva...2 )il sig. Lupano ed il sig. Broglia sono stati gentilissimi a prendere il mio caso in considerazione,grazie !!!e a rispondermi subito!( è la verita)

ora potrei continuare a scrivere la mia delusione e amarezza per avere aspettato quasi due mesi,per le scarse info,per tutto...ma ....mi godo la mia moto e il vento nei capelli...


ciao

Pierc.

[seven]

c'è da dire che nella sfiga hai beccato anche il mese di agosto...

cmq io non ci credo alle conce che sono amiche e ti chiamano e ti trattano bene, non perchè non esistano, ma perchè io non ne ho mai incontrate purtroppo...

quindi il tuo calvario è esattamente quello che mi aspetterei io se mi succedesse una cosa come la tua.

che schifo.

[GreenArrow]

Tutto è bene quello che finisce bene. Goditi la moto, usala parecchio e bene. Vedrai che se tutto è ok non avrai che da godere, diversamente verrai licenziato come tester Triumph

[Jack_70]

Io dico solo, meglio che sia finità così......poteva anche andarti peggio !
Vedi il bicchiere mezzo pieno !

[Muttley]

Pensa che un amico con cbr 1000 rr ha aspettato piu' di un mese per la sostituzione di una centralina difettosa .... mi sembra che per la sostituzione di un motore siano stati piu' efficienti
Pierc io ho visto sia il tuo motore (a pezzi) che la tua moto completamente smontata , guardandola ho notato che sulla destra c'erano i segni di una caduta !?!?!?!?

[Marco Manila]

Grazie per aver accolto la mia proposta Pierc. Ti ho suggerito di aprire un topic per raccontare la tua vicenda perchè di solito si leggono messaggi di problemi, di rotture, di cose negative insomma, e per una volta vorrei che si leggesse una cosa positiva su Triumph.
Troppe poche volte infatti leggo messaggi di persone che si sono trovate bene da un concessionario, mentre le lamentele (verso i soliti noti poi...) non si contano: questo perchè siamo sempre pronti a lamentarci quando ci trattano male (ed è giusto così) ma non abbiamo mai un pensiero per chi ci tratta bene, per chi ci risolve quel problemino, sistema quel rumorino e ci dice "a posto così" quando chiediamo il conto.
Ok, il tuo motore non avrebbe dovuto rompersi, ma si sa, la meccanica a volte per chissà quali motivi cede (e non solo meccanica Triumph, succede anche alle affidabilissime Honda e Yamaha...) ed è bello sapere che in caso di rotture durante il periodo di garanzia si ha a che fare con una casa costruttrice che sa prendersi le proprie responsabilità e sostituisce completamente il motore difettoso. Certo, bisogna insistere un po con il telefono, ma è normale credo...

Grazie Pierc, buona continuazione con la tua moto, e grazie Triumph, so che se mai avrò bisogno ci sarai, o per lo meno mi ascolterai.

[Lupin]

ciao Pierc, io volevo dirti una cosa.
ho letto tempo fa il tuo post e ovviamente sono rimasto dispiaciuto per quel che è successo..
sono anche però a dirti che io sono alla 3^ triumph.. e non dico di non ave avuto problemi (non con la moto) ma con i conc..
un es.? ho fatto alcuni anni fa una di quelle cadute da fermo stupide...
era metà giugno o giù di lì..

ruppi il carter e porti la moto al con...

ovviamente speravo di avere la moto per godermi l'estate...
passa giugno.. passa meta luglio fine luglio.. niente...
il 7 agosto mi tel il meccanico.. la moto è pronto... ed io felice vado a prenderla.. purtroppo non mi avevano sostituito il carter.. ma ci avevano messo del silicone!!!!!

dico reggerà???? e loro sicuri.. si.. almeno a fine agosto che arriva il pezzo....

non faccio in tempo ad arrivare a casa.. che perde olio...

che diresti???

lasciamo perdere... andai a milano due gg dopo per motivi personali e andai alla n3 di milano... ho comprato il carter.. sono tornato e me lo sono montato...
ma stare fermi 2 mesi per un carter tu che dici???

[Pierc]

si Muttley ho fatto una scivolata da fermo ma 3000 km prima...infatti i segni erano lievi come hai notato..qualche graffietto e una piccola botta al serba, ma a breve sistemerò tutto....si è bene cio che finisce bene...e ringrazio ancora una volta il sig. Broglia e il mitico sig. Lupano..disponibili e gentili...per fortuna che c'è gente come loro..

[pampie]

grazie Triumph

menomale che tutto i è concluso PIERC

[Pierc]

si per fortuna.....ma secondo me se mi fossi chiamato Totti di cognome o Pier Silvio si sarebbero mossi prima............CRIBBIO!!!!