Vero.
Nella fase preliminare (precontrattuale), è anche importante (=indispensabile) valutare la trasparenza e completezza nella prospettazione al cliente delle clausole contrattuali. E ovviamente avere cognizione dei contenuti della proposta contrattuale. Non è facile fare una valutazione simile (tanto più se, come nel caso delle polizze, si verte in materia specifica e tecnica), ma è consigliabile farsi fare un preventivo, tornare a casa, leggere le "carte", prima di decidere se sottoscrivere o meno.