secondo me gli strumenti ci sono, anche se potrebbero essere aggiornati.
il problema vero comincia in famiglia. se uno studente si becca una nota o una sospensione, spesso i genitori ne prendono le difese, in alcuni casi anche in maniera estrema, aggredendo verbalmente e fisicamente i professori.
l'errore più grande è nell'educazione che viene impartita fuori dalle scuole, secondo me.