Originariamente Scritto da
Herbie 53
Abbiamo finito un'ora fa con Samuel..la vita lavorativa e non, non è solo forum, le cose esistono anche se sul forum non si scrivono
credo che fra poco interverrà Samuel
cerco di andare in ordine:
- ci sentiamo con Sam ( di domenica e scusate se lo sottolineo, ma non so quanti lo fanno) e mi dice che la frizione perde..(nella spedizione c'erano 4 pezzi se non ricordo male)
nessun problema gli dico di rimandarla che la si sotituisce..non la si revisiona, ma la si sostiuisce direttamente così ci togliamo il problema dato che poi si rischia di viaggiare la roba avanti e indietro andando a spendere più di spedizioni che per il pezzo vero e proprio
Vorrei sottolineare che nemmeno ho chiesto prima di appurarne le condizioni, ma il visto il rapporto mi sono fidato ciecamente e stop..nessuna storia è stata fatta nonostante la pompa non fosse stata montata in un'officina..la si sotituisce e stop, zero problemi.
- successivamente ci risentiamo con Samuel e io, ribadisco"io" gli chiedo di farmi poi avere un IBAn o una postepay per potergli rimborsare la spedizione, perchè non era colpa sua se la frizione perdeva...mi dice "se i soldi non ce li rimetti tu, ok, altrimenti è lo stesso"..
gli dico allora così come oggi, che on è importante chi rimborsi la spedizione, l'importante è che lui non ci smeni del grano..poi sarò io a rifarmi a mia volta da chi l'ho comprata.
- Se vendo dei pezzi posso comprarli direttamente io dalla ditta fornitrice, oppure se sprovvista prenderli da un collega. Questo per dire che mi auguro di non essere obbligato a dire "la merce la compro da", spero di poter essere libero di gestire gli acquisti che faccio..l'importante è che il cliente sia soddisfatto
- se ci sono problemi con le spedizioni, me ne faccio carico, sempre,e lascio sempre il cellulare mio per qualsiasi transazione proprio per rendere tutto più facile in caso di problemi..il cellulare del cliente viene poi messo nel pacco per far sì che in caso di problemi abbiano un contatto diretto.
- il corriere prova a chiamare ma l'interessato non può risondere, può succedere, è normale
- Sentito Samuel con fatica poco fa, mi conferma che qualche telefonata è arrivata, nessun problema si lavora tutti e non sempre si ha la possibilità di rispondere.
dei problemi me ne faccio carico, se sbaglio pago..se sbaglia chi "lavora con me o per me (fornitore) pago..ma non riguarda altri se non me il fornitore, fermo restando che il cliente deve avere il bene per cui ha pagato, oppure il denaro corrisposto.
sul resto non entro, ormai ho capito;)e cerco di non farmici nemmeno del nervoso, con difficoltà:)
quanto ai feedback, ormai non si usano quasi più, dal mercatino ne arrivano pochissimi nonostante i pezzi venduti.
Tutto ciò che è positivo non genera nulla (pubblicamente), anzi se è espresso viene messo in dubbio
Tutto ciò che è negativo genera qualcosina in più anchenda parte di chi esiste e non esiste
Comprendo perfettamente tutto
se poi se Samuel vuole mettere tutti gli sms che siamo scambiati, li metta tutti;) non è assolutamente un problema
non mi pare di essere mai scappato
comunque ripeto, con Samuel ci siamo chiariti, prima male..:)...poi bene
prima di scrivere qui volevo però riuscire a parlargli, stop;)