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Discussione: Un po' deluso dal mio conce...

  1. #1
    TCP Rider L'avatar di derekale
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    Un po' deluso dal mio conce...

    Un paio di mesi fa sono andato a fare il primo tagliando alla mia Bonnie e ho fatto notare 2 problemi: perdita dalla guarnizione del coprivalvole e un tintinnio un po' eccessivo sempre dalle valvole.
    Mi è stato risposto: "Il tintinnio è normale, per quanto riguarda la perdita finchè non vedi un rigagnolo non devi preoccuparti, al massimo lo sistemiamo al tagliando dei 10.000".
    Non mi è sembrata una gran risposta anche perchè:
    - mancavano 9.000km
    - sono in garanzia
    - son problemi abbastanza ricorrenti
    - se vedo il "rigagnolo" mentre son via in vacanza che faccio?
    Vabbeh, lì per lì non ci ho pensato e dopo il tagliando son tornato a casa.

    Fatto sta che dopo pochi giorni mi è venuto in mente che un ragazzo che frequanta il mio stesso pub lavora in un conce molto più vicino a casa mia (non l'ho presa da loro perchè me ne hanno sempre parlato molto male...).
    Gli ho accennato il problema e mi ha subito detto di passare da loro per un'occhiata veloce da parte del meccanico.
    Settimana scorsa sono andato:"azz qui c'è da cambiare la guarnizione! Dammi il numero, la ordino e quando arriva ti chiamo. La porti da noi 2 o 3 giorni, ti diamo una moto di cortesia, facciamo il lavoro e sei a posto, tanto non paghi niente, sei in garanzia... e già che ci siamo regoliamo anche le valvole per cercare di toglierti il ticchettio"
    Ora sto aspettando la chiamata.
    Mi sa che le impressioni sui conce sono molto soggettive, non so se tornerò dove l'ho presa, di sicuro solo se sarà strettamente necessario...
    Ultima modifica di derekale; 25/05/2010 alle 01:58

  2. # ADS
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  3. #2
    TCP Rider L'avatar di Cea
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    quando finalmente riusciremo a vederci ti racconterò la mia, con lo stesso concessionario e per la medesima perdita d'olio ingiustificata.
    Avevo anche aperto un 3d perchè preso dal panico....
    Molto bravi a vendere ma poi?

  4. #3
    TCP Rider L'avatar di zivago
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    Io da Roma ho fatto 100 km per andare a comprare la moto, ma soprattutto per trovare la cortesia che tu hai trovato vicino casa...
    a 4000 km ho avuto i tuoi stessi problemi, risolti alla seconda maniera
    moto di cortesia, cambio guarnizione, registrazione valvole..e una birra al ritiro per cazzeggiarci su
    la scelta del concessionario è come quella del medico di famiglia...devi andare a trovare qualcuno che le visiti per davvero ! (detto da un dottore poi....)
    "smanettoni incalliti vogliosi di baruffa!"

    "Aspetto che il panico cresca, quando la paura si tramuta in visioni celestiali, inizio a staccare..."

  5. #4
    TCP Rider L'avatar di Onda calabra
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    calabria.... sud calabria....
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    se sei certo della "malvagità" del concessionario è probabile che la frase più adatta sia "cosa non si fa per un accaparrarsi un nuovo cliente"

    o è probabile che la cattiva pubblicità sia stata causata da "incomprensioni" o "casualità"

    oppure ha ripreso la retta via....

    l'importante è che tu sistemi la fastidiosa lacrima d'olio .... il tempo sarà ottimo giudice
    NON HO VENDUTO LA MIA BONNEVILLE

  6. #5
    TCP Rider L'avatar di Nighteagle
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    Citazione Originariamente Scritto da derekale Visualizza Messaggio
    Mi è stato risposto: "Il tintinnio è normale, per quanto riguarda la perdita finchè non vedi un rigagnolo non devi preoccuparti, al massimo lo sistemiamo al tagliando dei 10.000".
    Mi sembra il mio (ex-mio) concessionario Guzzi, per lui era sempre tutto normale... finche' un giorno non ho sbiellato!!!

  7. #6
    TCP Rider L'avatar di lacuna
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    Anche io ho il rigagnolo di olio, veramente leggero, niente di grave....
    Ho lasciato la moto dal concessionario a montare manubrio e tutto, vediamo se mi dice qualcosa!

    Il tintinnio delle valvole a me capita quando sono veramente a giri bassi in prima, tipo dai 5 ai 10 km/h....è normale?

  8. #7
    TCP Rider L'avatar di derekale
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    A me si sente soprattutto quando è calda.
    Rigagnolo leggero o no non vedo quale sia il problema a sostituirlo in garanzia. Se si può risolvere non vedo perchè rimandare
    Faglielo notare, non è detto che se ne accorga cambiando il manubrio!

  9. #8
    TCP Rider
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    E' vero, i concessionari a vendere sono dei mostri, fratelli acquisiti praticamente. Poi, dopo un pò, cominciano le perplessità. Scrambler ultimo modello, venduta con uno specchietto nero al posto dei due cromati, per me andava bene cosi se non che gli ho chiesto l'altro specchietto e non ce l'avevano. Ordine specchietto mancante, arrivo in conce, mi da lo specchietto.....chiude l'officina, entriamo in negozio, "lo puoi montare lo specchietto?", risposta"ah ma io ho già chiuso l'officina"..un pò sulle sue apre l'officina e mi monta lo specchietto. Dico io, ma non è normale che tu mi debba montare lo specchietto? non sto chiedendo la luna, a parte il fatto che a casa mia abbiamo un martello per appendere i quadri e basta, ma non è normale che lo debba fare il conce sto lavoro?(anche se è una stupidata)...p.s lo specchietto ordinato non era uguale a quello che già avevo perchè DICE che è lo specchietto del 2009, ordine fatto un casino di tempo fa, ancora niente...ragazzi la cortesia, ma soprattutto il servizio con la s maiuscola sono la vera forza dei commercianti oggi come oggi. Adesso qualsiai negozio offre piu o meno le stesse cose, ai piu o meno glistessi prezzi,ma sapete quante volte io ho cambiato punto di riferimento dei miei acquisti per il suddetto servizio a scapito della qualità?...spero ne conveniate...saluti e evviva la mia scrambler e tutte le MC di questo forum

  10. #9
    TCP Rider L'avatar di tronchi
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    ok, ok, va bene, va bene. sono un commerciante. quoto al 100% il tutto. Ma perchè poi tutte le volte che c'è 1 euro di differenza i clienti si fanno sempre infinocchiare da qualcun altro? Dove sta la fedeltà alla qualità? Sento sempre dire: ma fammi il prezzo di quello là almeno. Se vogliamo che i Conce dedichino tempo e cura alle ns. ragazze non possiamo pretendere che lo faccaino A gratis. qualcosa in più bisogna riconoscrglielo. A me è sempre capitato di averne un ritorno, prima o poi.
    "talk low, talk slow, and don't talk too much" John Waine

  11. #10
    TCP Rider L'avatar di vecchiostile
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    se queste sono state esperienze negative
    non mi sembra niente di particolare

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