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Discussione: concessionario....(sfogo dopo disavventura)

  1. #61
    TCP Dream Team Rider 2010 L'avatar di sem13
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    si ma il giochino parte proprio dalla casa madre, nel senso è la triumph che vuole che i tagliandi vengano fatti solo dai concessionari ufficiali

    x quanto mi riguardaio cambio l'olio ogni 10'000 km, le candele ogni 30'000 o giù di li, e del timbro non me ne può fregà de meno

    l'importante è che la moto vada bene
    Hai ragione ma almeno che sappiano se hanno o meno meccanici competenti!!!!

    E poi qual è il motivo per cui tu non vai in un concessionario Triumph? Fidato che alla casa interessa anche perchè la politica Triumph è chiara e se ci sono disservizi vorrebbero saperlo!!!
    .....STRUNZZZ VAGABONDO......

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  3. #62
    TCP Rider L'avatar di GreenArrow
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    Sicuramente ci sono delle concessionarie poco attente, altre sono proprio pessime, ma è anche vero che non sempre c'è malizia in questi comportamenti.
    Quando hanno aperto la concessionaria a Palermo, l'assistenza è stata scarsa per anni perchè si sono rivolti a meccanici di "grido" che però hanno offerto un servizio da urlo (di dolore). Dopo le lamentele dei possessori Triumph, hanno cambiato meccanici, fino a trovare un buon compromesso. Io ho avuto problemi anche col penultimo, ma l'attuale è bravo onesto e puntuale (generalmente).
    Quindi lamentatevi con i conce sempre, se non vi daranno soddisfazione, affanculo il conce e via da un altro. Per il resto non sono del tutto in accordo con chi dice di non rivolgersi agli ufficiali autorizzati. Se hai un problema serio a 20mila km, nonostante tutti i tagliandi perfetti faidate o non ufficiali rischi la garanzia.

  4. #63
    TCP Rider Senior L'avatar di bastard inside
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    Citazione Originariamente Scritto da sem13 Visualizza Messaggio
    Hai ragione ma almeno che sappiano se hanno o meno meccanici competenti!!!!

    E poi qual è il motivo per cui tu non vai in un concessionario Triumph? Fidato che alla casa interessa anche perchè la politica Triumph è chiara e se ci sono disservizi vorrebbero saperlo!!!
    xchè devo spendere di più quando un tagliando fatto da qualsiasi altro meccanico mi costerebbe di meno

    se ci sono da fare cose particolari anch'io vado alla numerotrè, xchè visto che conoscono le triumph dovrebbero sapere meglio di altri come intervenire
    ma x cambiare olio e filtro, candele, trasmissione , pastiglie ecc un meccanico vale l'altro, e se uno è capace può farlo x conto suo, meglio ancora

  5. #64
    TCP Dream Team Rider 2010 L'avatar di sem13
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    Citazione Originariamente Scritto da bastard inside Visualizza Messaggio
    xchè devo spendere di più quando un tagliando fatto da qualsiasi altro meccanico mi costerebbe di meno

    se ci sono da fare cose particolari anch'io vado alla numerotrè, xchè visto che conoscono le triumph dovrebbero sapere meglio di altri come intervenire
    ma x cambiare olio e filtro, candele, trasmissione , pastiglie ecc un meccanico vale l'altro, e se uno è capace può farlo x conto suo, meglio ancora
    Sì in linea di principio ti posso dar ragione il libero mercato è questo che però non può essere applicato da vincoli anticoncorrenziali come le garanzie applicate!!!!

    Però il mio era un discorso più mirato all'incompetenza!

    Se un meccanico è bravo e spendo 10 ma ne trovo uno bravo uguale che mi fa spendere 8 tanto meglio il problema nasce quando una casa mi obbliga ad andare dal meccanico specifico che si rivela essere un incompetente o non attento alle mie problematiche! A questo punto ecco il mio reclamo! Tu Casa produttrice mi obblighi ad andare da questo (e ti vanti di assistenza e salvaguardia del cliente) e questo è incompetente o dimostra ampie carenze!!!
    .....STRUNZZZ VAGABONDO......

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