Hai detto la parola magica... Nel 80% dei casi i modem dati in comodato o regalati nelle varie offerte ADSL, sono molto scarsi.
Il mio consiglio è quello di comprarti un modem/router di fascia alta senza badare a spese.
Io 3 anni fa ho fatto così (ho un ottimo USROBOTICS) e mi trovo benissimo.