Questa devo raccontarvela... (Costo cambio gomme)

[Stancer]

Piuttosto, a me pare il tuo un ragionamento da classico percipiente che si lamenta il 50% del tempo delle tasse e il 50% del cliente cagacazzo. Lo stesso che, ripeto, gli fa portare a casa il pane.

No, è il discorso di chi da 70 anni porta avanti con successo un'azienda, che non siamo nè io nè te e da cui - fidati - c'è solo da imparare. Il cliente cagacazzo compra altrove o compra tanto, la clientela si sceglie a determinate condizioni. Come ha fatto il gommista, nè più nè meno. E non ci trovo niente di sbagliato, anzi mi sembra una condizione legittima di fronte alla quale mettere il (potenziale) cliente.

Sarebbe cambiato tutto. E avrei anche capito le motivazioni.

Mah sarà, ma mi sembra in pieno contrasto con quanto hai scritto sopra. Però non mi pare che la discriminante sia questa. Anzi, hai avuto anche possibilità di scelta anzichè vederti un servizio negato a prescindere e non può certo essere un malus.

Gli ho chiesto di montarmi un paio di gomme, non di disegnarmi la Gioconda sulla gomma col gessetto.

Appunto, e lui l'avrebbe fatto, per 70€ + iva. Quindi? Quindi il problema è che è tanto, non il come, il dove o il perchè. E come dici può fare come preferisce.

Come ho scritto sopra, e lo ripeto, il pathos fa la differenza a parità di servizio offerto.
Se devo scegliere tra il gommista burbero, che mi fa pesare il fatto di essere andato proprio da lui a rompere il c...zzo, e uno che invece mi accoglie col sorriso...
a parità di prezzo e prestazione, scelgo il secondo.
Penso sia elementare da capire.

Mi sembra logico, ma non è il tuo caso. Sei andato da Tizio che non mi pare sia stato sgarbato e ti ha fatto il prezzo X che non ti andava bene. Sei quindi andato da Caio che ti ha fatto il prezzo Y e ti andava bene.
Il pathos cosa c'entra? Nulla, qua è solo questione di eurini...