Proprio stamattina mi ha risposto il buon Buzzoni, in modo molto professionale e cortese... bravo, nel gesto.
Mi ha confermato che sono a conoscenza della questione, che ci sono di mezzo aspetti che i semplici clienti non conoscono e che stanno lavorando per risolvere al meglio il problema. Mi ha poi confermato che ci leggono regolarmente (immaginavo fosse così) e che sanno di dover migliorare lato qualità del service.
Sarà sincero ? Saranno parole di circostanza ? Ciascuno valuti come crede, ma trovo che avermi risposto sia un gran ben segnale.
Lamps








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