Mi dispiace leggere le tue parole, anche perché stiamo parlando di un marchio che vuole essere premium.
Non si può perdere in queste cose, soprattutto non può "perdere" le moto per strada!
Già per anni abbiamo lottato con una assistenza poco presente (poco diffusa) sul territorio italiano, ma per fortuna la situazione è nettamente migliorata negli ultimi tempi.
Rimane una certa lentezza (da parte della assistenza/supporto) nella soluzione dei problemi straordinari (che coinvolgono pochi esemplari), sulla quale bisogna ancora lavorare parecchio.
Ce la faranno?